Корпорация ТТ - как официальный представить Ergotron Inc. в России - в полной мере поддерживает гарантийные обязательства на продукцию.
Гарантийные обязательства компании Ergotron
Компания Ergotron гарантирует отсутствие дефектов в материалах и несущих конструкциях изделий в течении 5 лет. Все исключения и ограничения перечислены ниже.
- Исключения:
- Гарантия на на все компоненты системы питания 1 год; гарантия на бесперебойность работы батарей 90 дней (см. Ограничения ниже) и 6 месяцев гарантии на заводской брак.
- Гарантия на продукцию под маркой Neo-Flex™ by Ergotron 3 года
- Гарантия на OEM продукты поддерживается соответствующим производителем
Порядок исполнения гарантийных обязательств: если в течение гарантийного периода в любом оборудовании Ergotron или материале, из которого оно изготовлено, обнаружится дефект, Ergotron совместно с Покупателем определяет покрывает ли Гарантия данный дефект. Ergotron по своему усмотрению устраняет неисправность путем замены или ремонта продукции по настоящей гарантии в установленном Ergotron месте или у Покупателя.
Покупатель должен получить подтверждение от Ergotron на возврат продукции. Покупателю необходимо связаться с Ergotron для получения номера RMA (подтверждение на возврат товара). Ergotron в кратчайший срок отремонтирует или заменит продукцию и отправит ее Покупателю за счет компании. Замена, ремонт, неисправной части или всего изделия не продлевает и не обновляет гарантийный период.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО НА ОБОРУДОВАНИЕ, исключая причинение ущерба здоровью. Покупатель должен предоставить непосредственное письменное уведомление Ergotron о любом ущербе здоровью, наступившем в результате использования оборудования Ergotron.
Исключения и ограничения: Компания Ergotron не несет ответственности за любые повреждения или потери, связанные с установкой или использованием оборудования с нарушением требований инструкций по эксплуатации и монтажу, а также, если оборудование было изменено, повреждено или использовалось не по назначению.
Гарантия на полностью заряженные батареи автоматически аннулируется в случае если они не используются более чем три месяца подряд. Гарантия на полностью разряженные батареи автоматически аннулируется в случае если они не используются более чем три дня подряд.
Покупатель не должен рассчитывать, а компания Ergotron отказывается от любой другой ответственности и гарантий кроме, выше изложенных в этом документе, со всеми исключениями и ограничениями.
Компания Ergotron отказывается от всех прочих гарантий, выраженных или подразумеваемых, в том числе не предоставляется гарантия на пригодность продукции для использования в специфических целях.
В дальнейшем компания Ergotron отказывается от ответственности перед покупателем и третьими лицами за косвенные, непредвиденные убытки, вызванные использованием продукции или связанные с ней.
|